Wi-Fi正常，换流量或关代理就断网怎么办
Wi-Fi 能用、蜂窝数据不能用，先查手机权限和切网后的连接状态。电脑退出代理后网页失联，先查系统代理有没有跟着关闭。我不会凭这些现象直接认定机场出了故障。
这一页把排查分成电脑、手机和网络对照。你先找到符合自己现象的部分，不必把所有设置都改一遍。
电脑关代理后怎么恢复？
电脑退出代理后无法打开网页，应先检查系统代理是否仍然启用；我会先恢复普通联网，再判断客户端是否还有其他问题。
先保留当前设置的截图。公司管理的电脑，或你自己配置过其他代理用途的电脑，别直接清空全部选项。
Windows 可以从系统设置进入网络相关页面，再找到代理设置。如果当前代理由你刚退出的客户端设置，尝试关闭对应开关，然后重新打开网页。菜单名称可能随系统变化，以当前界面为准。
macOS 可以在系统设置的网络页面中，打开正在使用的连接，检查详情里的代理选项。只撤销与这次客户端连接有关的设置；原本就有的办公配置，先保留。
聊天软件还连着，不等于浏览器能正常访问网页。
不要因为聊天消息能收到，就跳过系统代理检查。不同应用的连接状态和代理使用方式可能不同，旧连接的表现也不能代替新页面的访问结果。
关闭相关代理设置后，先打开平常能够直接访问的网页。能打开，说明普通联网已经恢复，可以重新启动客户端继续检查。仍然打不开，就暂时放下境外网站，把排查范围收回到电脑本身。
退出前留什么习惯？
我会先在客户端里停用系统代理，再正常退出程序。下次启动时，也看一眼客户端显示的代理状态是否符合预期。
这不是保证以后绝不断网，而是让退出动作有明确结果。遇到程序卡住、只能结束进程的情况，事后补查系统代理，比反复重启浏览器更有针对性。
具体开关的位置，可以对照客户端设置与使用说明查找。
手机切到流量查哪里？
手机在无线网络可用、蜂窝数据失效时，应先确认普通联网与应用权限；我会保留原配置，再检查切换后的代理连接状态。
关闭 Wi-Fi 后，先停用代理，打开平常可以直接访问的页面。如果这时也不能联网，就先检查手机自身的蜂窝数据状态；代理设置暂时不动。
普通联网正常，再查看代理客户端是否获准使用蜂窝数据。iOS 可以在系统设置中检查相关应用的数据权限，具体入口和选项名称以当前系统界面为准。不要只看手机总的数据开关。
权限没有问题，就断开客户端连接，再重新连接。观察的是新连接能否建立，以及网页是否恢复，不要只盯着界面上的连接图标。
如果问题总在熄屏或切换应用后出现，再检查系统是否限制客户端后台运行。保留原设置，只调整对应应用，然后按相同方式复现。菜单里没有相关选项，就跳过，不要照着别人的截图乱找。
地址设置要不要改？
看到 IPv4/IPv6 双栈，先不要把它当成通用修复按钮。无线网络与蜂窝网络的接入环境存在差异，但单凭“换流量就失败”，不能认定是哪种地址出了问题。
我会先记下客户端当前的地址相关选项，再对照官方说明判断是否需要调整。没有说明支撑，就保留原值。把权限、连接状态和地址设置同时修改，即使恢复了，也很难知道哪个操作起了作用。
如果表现是所有节点都无法建立连接，可以接着看节点超时的排查顺序。
怎样判断故障在哪层？
网络故障要靠保持条件一致来缩小范围；我会固定客户端与节点，只切换接入网络，再根据普通联网和代理访问的差异判断。
你可以把下面的分支当作记录顺序。每走到一个分支，先确认现象，再继续往下查。
| 当前现象 | 接着检查什么 |
|---|---|
| 关闭代理后，普通网页仍打不开 | 系统代理、电脑网络设置及最近改动 |
| 普通网页能开，代理访问失败 | 客户端连接状态与报错 |
| 无线网络成功，蜂窝数据失败 | 应用权限、切网重连及接入差异 |
| 节点可以连接，仅某个网页失败 | 目标网站、规则与域名解析相关设置 |
比较时尽量使用相同页面、相同节点和相同客户端配置。切换网络后重新建立连接，再记录现象。不要同时换节点、换配置、换访问目标，否则这些结果很难互相解释。
记录不必复杂。写清“使用什么网络、代理是否开启、普通网页能否打开、客户端提示什么”就够用。发给客服前，遮住订阅内容和账户信息。
我会把客服能否看懂现象、是否给出对应操作，以及回复是否及时，作为服务判断的依据。商家只说线路好，却不回应具体故障，不能帮助你恢复连接。
如果客户端连接正常，问题集中在网页访问，可以转到网页打不开的分层检查，继续区分网站问题与本地设置问题。
常见疑问该怎么判断？
代理断网的处理应对应当前现象，重置网络或更换线路都不能保证解决；我会先撤回相关改动，再考虑影响范围更大的操作。
聊天正常为何网页失败？
聊天软件能收消息，只能说明那部分连接还能工作，不能据此判断系统代理正常。浏览器提示代理连接失败时，先核对客户端是否运行，以及系统代理是否仍指向已经停用的连接。
如果退出客户端后才出现故障，沿着这个时间点检查，比直接重装软件更容易缩小范围。
热点共享为什么变慢？
先比较电脑不启用代理时，热点访问普通网页的表现。如果基础访问已经慢，换机场未必能改变现象。
只有代理访问受影响，再检查客户端报错和现有配置。不要把热点变慢直接归因于 UDP 或 QUIC，也不要照搬“关掉某协议就能恢复”的说法。相关选项是否适用，以客户端说明为准。
小火箭切网后卡住呢？
Shadowrocket 在切换网络后连接异常，可以先断开再连接，并确认蜂窝数据权限。不要因为应用仍显示开启，就认定原来的连接已经适应新网络。
如果每次切网都出现相同问题，记录切换方向和恢复动作，方便继续判断。
何时考虑网络重置？
netsh winsock reset 是 Windows 的网络重置命令，不能代替系统代理检查，也不能保证修复全部断网问题。
我不会把它放在开头。只有常规检查没有解释故障，并且你了解重置影响、保留了必要配置时，才考虑按系统说明操作。受管理的电脑先交给负责网络的人处理。
公司网络为何连不上？
同一配置在其他网络可用，只能说明接入环境存在差异，不能直接断言公司拦截了哪种协议。
先了解公司网络的使用要求。不要靠切换 VLESS、Trojan 或 TLS 相关选项猜测限制，更不要把协议名称当成一定能连接的承诺。
专用DNS要不要关闭？
专用 DNS 可以列入检查项，但不必见到它就关闭。先记录当前状态，再对照客户端说明，判断它是否与现有解析设置存在冲突。
如果说明允许临时切回系统默认方式，可以比较改动前后的表现。没有变化就恢复原设置，避免留下无法解释的改动。
TUN影响打印机怎么办？
如果打印机恰好在启用 TUN 后无法找到，先停用 TUN，查看局域网访问是否恢复，再查客户端的局域网绕过说明。
不要直接套用固定网段。打印机所在网络、路由配置和客户端选项需要相互对应；开启严格路由也不能被当成通用修复步骤。
换卡后订阅失效怎么办？
把“订阅内容无法更新”和“节点无法连接”分开检查。换卡后先确认普通联网，再查客户端数据权限，别直接断定订阅已经作废。
如果只有更新失败，可以按订阅更新失败的处理方法继续排查。
hosts文件可以清空吗？
Windows 的相关文件位于 C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts。检查前保留副本，只处理你能确认用途和来源的自定义记录。
不要为了修复某个网页，把整个文件直接清空。若存在办公软件或本地开发用途，应先确认依赖关系；拿不准的记录保持原样。
换线路能避免断流吗？
不能凭线路名称作保证。IEPL 等名称不能直接解释手机权限、系统代理残留或客户端切网异常。
我会先判断断流是否只出现在特定网络，再比较相同条件下的连接表现。没有完成这些检查，就推荐你加钱换服务，依据不够。